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Protection des données et cookies

Déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données a pour but d'informer sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation des données des visiteurs et des utilisateurs (ci-après dénommés collectivement « utilisateurs ») par la société Dao Healthcare GmbH, située Straße des 13. Januar 26, 66121 Sarrebruck (ci-après dénommée « fournisseur »), en sa qualité de responsable du traitement au sens de la protection des données.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter en semaine de 8h00 à 14h00 au numéro de téléphone 0681/41095972 ainsi que par e-mail à l'adresse info@daohealthcare.de.

Avis général et informations obligatoires

Désignation du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

DAO Healthcare GmbH
Niklas Knaack
Straße des 13. Januar 26
66121 Sarrebruck

Le responsable du traitement décide seul ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des
données personnelles (par ex. noms, coordonnées, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Une simple notification par e-mail suffit pour effectuer la révocation. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente en cas de violation de la législation sur la protection des données. L'autorité de contrôle compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Le lien suivant propose une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou soient remises à des tiers. La mise à disposition se fait dans un format lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Droit d'accès, de rectification, de blocage, de suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les possibilités de contact indiquées dans les mentions légales.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, notre site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Les données que vous transmettez via ce site web ne peuvent ainsi pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à la ligne d'adresse « https:// » de votre navigateur et au symbole de cadenas dans la barre du navigateur.

Fichiers journaux du serveur

Dans les fichiers journaux du serveur, le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête serveur
  • Adresse IP

Il n'y a pas de regroupement de ces données avec d'autres sources de données. La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour l'achat et l'expédition de marchandises

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat. Les tiers
peuvent être, par exemple, des prestataires de services de paiement ou des entreprises de logistique. Aucune transmission supplémentaire des données n'a lieu, ou seulement si vous y avez expressément consenti.

La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de
mesures précontractuelles.

Données de la newsletter

Pour l'envoi de notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Une vérification de l'adresse e-mail indiquée est nécessaire et le consentement à la réception de la newsletter est requis. Aucune donnée complémentaire n'est collectée ou ne l'est de manière facultative. L'utilisation des données se fait exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Une simple notification par e-mail suffit pour la révocation, ou vous pouvez vous désinscrire via le lien « Se désinscrire » présent dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données saisies pour la configuration de l'abonnement seront supprimées en cas de désinscription. Si ces données nous ont été transmises à d'autres fins et ailleurs, elles resteront chez nous.

YouTube

Pour l'intégration et l'affichage de contenus vidéo, notre site utilise des plugins de YouTube. Le fournisseur du portail vidéo est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Lors de la consultation d'une page avec un plugin YouTube intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube apprend ainsi laquelle de nos pages vous avez consultée.

YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel si vous êtes connecté à votre compte YouTube. Vous avez la possibilité d'éviter cela en vous déconnectant au préalable.

L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Vous trouverez des détails sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil. Les cookies nous aident à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.

Certains cookies sont des « cookies de session ». Ces cookies sont supprimés automatiquement à la fin de votre session de navigation. En revanche, d'autres cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lors de votre retour sur notre site.

Avec un navigateur web moderne, vous pouvez surveiller, limiter ou empêcher l'installation de cookies. De nombreux navigateurs web peuvent être configurés de manière à ce que les cookies soient supprimés automatiquement lors de la fermeture du programme. La désactivation des cookies peut entraîner une fonctionnalité limitée de notre site web.

L'installation de cookies nécessaires à l'exécution de processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. panier d'achat) s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site, nous avons un intérêt légitime au stockage de cookies pour une mise à disposition techniquement sans erreur et fluide de nos services. Dans la mesure où d'autres cookies sont installés (par ex. pour des fonctions d'analyse), ceux-ci sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Google Analytics

Notre site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur du service d'analyse web est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. L'emplacement du serveur est généralement les USA.

L'installation des cookies Google Analytics s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site, nous avons un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et éventuellement aussi la publicité.

Anonymisation IP

Nous utilisons Google Analytics en combinaison avec la fonction d'anonymisation IP. Celle-ci garantit que Google raccourcit votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant la transmission aux USA. Il peut y avoir des cas exceptionnels où Google transmet l'adresse IP complète à un serveur aux USA et la raccourcit là-bas. Pour notre compte, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Il n'y a pas de regroupement de l'adresse IP transmise par Google Analytics avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

L'installation de cookies par votre navigateur web peut être évitée. Certaines fonctions de notre site web pourraient cependant être limitées. De même, vous pouvez empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site, y compris votre adresse IP, ainsi que leur traitement ultérieur par Google. Cela est possible en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites de notre site : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez des détails sur le traitement des données des utilisateurs chez Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Pour remplir pleinement les exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Notre site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet d'établir des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les centres d'intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs provenant de tiers. Une attribution des données à une personne spécifique n'est pas possible. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Cela est possible via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou en interdisant de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué au point « Opposition à la collecte de données ».

PayPal

Notre site web permet le paiement via PayPal. Le fournisseur du service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si vous payez avec PayPal, vos données de paiement saisies seront transmises à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD (consentement) et de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Les opérations de traitement de données antérieures restent valides en cas de révocation.

KLARNA

Paiement sur facture

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture comme option de paiement. Veuillez noter que la facture Klarna et l'achat échelonné Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à chaque fois à Klarna.

Facture Klarna

Lors d'un achat sur facture avec Klarna, vous avez toujours un délai de paiement de 14 jours.

Vous trouverez les conditions générales complètes relatives à l'achat sur facture pour les livraisons en Allemagne ici.

Vous trouverez les conditions générales complètes relatives à l'achat sur facture pour les livraisons en Autriche ici ou sur [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID /de_at/invoice?fee=0].

 

Avis de protection des données KLARNA

Klarna vérifie et évalue vos données et procède, en cas d'intérêt légitime et de motif, à un échange de données avec d'autres entreprises, agences d'évaluation du crédit et, si nécessaire, avec les autorités. Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions en vigueur sur la protection des données et aux indications figurant dans les dispositions de protection des données de Klarna pour l'Allemagne [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf] ou l'Autriche [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf].

Google AdWords et Google Conversion-Tracking

Notre site utilise Google AdWords. Le fournisseur est Google
Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après un clic sur une annonce diffusée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil. Les cookies Google AdWords perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Grâce au cookie, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne sont pas traçables via les sites web des clients AdWords. Avec les cookies de conversion, des statistiques de conversion sont établies pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Les clients AdWords apprennent combien d'utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des pages avec une balise de suivi des conversions. Cependant, les clients AdWords ne reçoivent pas d'informations permettant une identification personnelle des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à son utilisation. Ici, le cookie de conversion doit être désactivé dans les paramètres utilisateur du navigateur. Ainsi, il n'y aura pas d'inclusion dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des « cookies de conversion » s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. En tant qu'exploitant du site, nous avons un
intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et notre publicité.

Vous trouverez des détails sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les dispositions de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Avec un navigateur web moderne, vous pouvez surveiller, limiter ou empêcher l'installation de cookies. La désactivation des cookies peut entraîner une fonctionnalité limitée de notre site web.

Source : Configurateur de protection des données de mein-datenschutzbeauftragter.de

Google Fonts

Nous intégrons les polices d'écriture (« Google Fonts ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement effectué dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.